Articles sur le RGPD appliqué au secrétariat externalisé : protection des données, obligations légales et conformité pour les professionnels de santé et du droit.

Archive d’étiquettes pour : RGPD

Gestion des droits d’accès prestataire à un logiciel métier

Droits d’accès d’un prestataire au logiciel métier : compte, droits et révocation

Ouvrir son logiciel métier à une secrétaire externalisée sans perdre la maîtrise : compte nominatif, droits limités aux tâches confiées, journalisation des opérations et révocation au bon moment, selon les recommandations de la CNIL et de l'ANSSI.
Transcription focus group avec plusieurs voix et intervenants

Focus group et table ronde : réussir la transcription d’un focus group quand les voix se chevauchent

La transcription d'un focus group exige d'identifier chaque locuteur, de noter les chevauchements et de signaler honnêtement l'inaudible. Conventions d'attribution, niveaux de rendu, limites et pseudonymisation des participants : voici la méthode à suivre.
Secrétariat avocat droit de la famille pour dossiers sensibles

Secrétariat avocat droit de la famille : confidentialité et précautions

Un dossier de droit de la famille mêle un volume élevé de pièces personnelles et un client souvent en détresse. Ce guide détaille les précautions propres au secrétariat d'un avocat en droit de la famille : confidentialité, secret professionnel et calendrier d'audience.
Dirigeant et assistantes définissant les tâches, les volumes, les délais et les critères de qualité d’un secrétariat externalisé.

Rédiger un cahier des charges de secrétariat externalisé

Définissez clairement les tâches, les volumes, les délais, les livrables et les critères de qualité avant d’externaliser votre secrétariat.
Apprentissage de la terminologie technique par un prestataire pour experts

Apprentissage terminologie technique : comment un prestataire l’acquiert

Chaque famille d'experts possède son vocabulaire propre, et un prestataire externe doit l'apprendre avant de taper le premier dossier. Ce guide explique comment un secrétariat construit sa terminologie technique, phase par phase, sans jamais improviser un terme qui lui échappe.
Secrétariat pic sinistres climatiques après une tempête

Secrétariat pic sinistres climatiques : absorber la vague sans perdre le fil

Une tempête ou un épisode de grêle peut multiplier les dossiers de sinistre en quelques jours. Ce guide explique comment un secrétariat externalisé absorbe ce pic sans dégrader le suivi des dossiers en cours ni la confidentialité des données.
Diagnostiqueur immobilier préparant un rapport réglementaire

Secrétariat pour diagnostiqueur immobilier : mise en forme et diffusion des rapports réglementaires

Un secrétariat pour diagnostiqueur immobilier met en forme vos rapports, vérifie leurs dates de validité, puis les transmet au notaire et au vendeur dans les délais. Archivage structuré inclus, sans jamais toucher au contenu technique.
Médecin utilisant un assistant vocal médical numérique

Scribes et assistants vocaux médicaux : où en est le cadre applicable

Scribe médical, assistant vocal : aucun texte ne leur est dédié, mais la HAS, la CNIL et l'ANS encadrent déjà leur usage. Ce qu'un cabinet doit vérifier avant d'en adopter un.
Gestion des mots de passe cabinet avec accès sécurisés

Gestion des mots de passe en cabinet : sortir du fichier Excel partagé

Pourquoi quitter le fichier Excel partagé, ce que recommandent la CNIL et l'ANSSI, et comment migrer vers un coffre-fort sans désorganiser le cabinet.
Transcription entretien recrutement pour conserver une trace exploitable

Transcription entretien recrutement : garder une trace exploitable et conforme

Convocation dans les 21 jours, feuille de présence, procès-verbal signé puis notifié, mise en concurrence des devis : ce qu'un secrétariat pour syndic de copropriété prépare, et la limite que la carte professionnelle lui interdit de franchir.
Secrétariat syndic de copropriété préparant une assemblée générale

Secrétariat pour syndic de copropriété : préparer et diffuser les assemblées générales

Convocation dans les 21 jours, feuille de présence, procès-verbal signé puis notifié, mise en concurrence des devis : ce qu'un secrétariat pour syndic de copropriété prépare, et la limite que la carte professionnelle lui interdit de franchir.
Organisation déplacement professionnel externalisée : réservations et justificatifs

Organisation d’un déplacement professionnel externalisée : réservations, justificatifs et imprévus

L'organisation d'un déplacement professionnel externalisée couvre la réservation dans le cadre de la politique de voyage, les justificatifs comptables et TVA, le barème kilométrique et la gestion des imprévus en mission.